《鹊集商品发布与使用条例》

【条例说明】

本条例适用于鹊集平台上所有数字权益商品的发布、展示、销售与使用。请您在购买和使用商品前仔细阅读本条例。

一、商品范围

1.1 鹊集平台提供的商品包括但不限于：

（1）视听会员：视频网站会员、音乐会员、听书会员等；

（2）茶饮美食：连锁茶饮代金券、餐饮优惠券、外卖红包等；

（3）商超购物：超市购物卡、电商平台优惠券、立减金等；

（4）生活出行：打车券、加油券、酒店优惠券、机票火车票折扣等；

（5）其他数字权益商品。

1.2 具体商品以平台实际展示为准，鹊集有权根据供应情况调整商品种类。

二、商品发布规范

2.1 鹊集平台所有商品均由正规供应商提供，确保商品来源合法、合规。

2.2 商品详情页应真实、准确地展示商品信息，包括但不限于商品名称、价格、使用规则、有效期、注意事项等。

2.3 商品价格以页面显示为准，鹊集有权根据市场情况调整价格，调整后即时生效。

2.4 鹊集会对上架商品进行审核，确保商品符合国家法律法规和平台规则。

三、商品购买规则

3.1 您在购买商品前，应仔细阅读商品详情页的使用说明、有效期、适用范围等信息。

3.2 数字权益商品具有特殊性，一旦购买成功并发货/充值，不支持七天无理由退换货。

3.3 如商品存在质量问题或无法正常使用，您可在有效期内联系客服申请售后处理。

3.4 商品有效期以商品详情页标注为准，过期自动失效，不予退款。

3.5 部分商品可能存在使用限制（如地区限制、账号限制、使用次数限制等），请您在购买前确认。

四、商品使用规范

4.1 您应按照商品使用说明正常使用商品，不得利用商品进行违法违规活动。

4.2 您不得将购买的商品用于转售、倒卖等商业用途，除非商品详情页明确允许。

4.3 您不得利用商品漏洞进行刷单、套现、作弊等行为，一经发现，鹊集有权冻结账号、收回商品并追究法律责任。

4.4 因您未按使用说明操作导致的商品失效、损失等，由您自行承担。

五、售后服务

5.1 如商品存在以下情况，您可申请售后：

（1）商品无法正常使用或充值失败；

（2）商品与描述严重不符；

（3）商品已过期但未使用且未过期前已反馈问题。

5.2 售后申请需提供相关凭证（如订单截图、使用失败截图等），客服将在1-3个工作日内处理。

5.3 符合退款条件的，退款将原路返回您的支付账户，到账时间以支付机构为准。

5.4 以下情况不予售后：

（1）商品已正常使用或充值成功；

（2）商品已过期且未在有效期内反馈；

（3）因您个人原因（如输错账号、未按说明操作等）导致的问题；

（4）恶意申请售后或滥用售后权利。

六、供应商责任

6.1 鹊集平台对商品质量承担连带责任，如因商品质量问题给您造成损失，鹊集会协助您向供应商追偿。

6.2 鹊集会对供应商进行资质审核和日常管理，确保商品和服务质量。

6.3 如供应商出现违规行为，鹊集有权下架商品、终止合作并追究其责任。

七、条例变更

7.1 鹊集有权根据业务发展需要修改本条例，修改后的条例将在平台公示。

7.2 如您不同意修改后的条例，应停止购买和使用商品；继续购买和使用视为同意修改后的条例。

八、联系我们

如您对本条例有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

客服邮箱：service@quejihub.com

在线客服：平台右侧”在线客服”按钮